「无现金社会」激嬲阿爷
2017年8月10日
随著支付宝、微信支付、PayPal以至八达通和信用卡等电子支付方式日益流行,所谓「无现金社会」似乎成为大势所趋。当中又以阿里系蚂蚁金服旗下的支付宝最为进取,该公司总部所在的杭州也获公认为全球最接近「无现金社会」的一个城市。然而,货币权与军事权、行政权、徵税权并列为国家四大权力,假若整个社会迈向「无现金」境界,会否动摇国家的权力?例如阿里旗下O2O餐饮企业「盒马鲜生」最近在全国开店,标榜为「未来概念店」,特色之一是全面使用支付宝收费,却随即被人民银行质疑此举「涉嫌违法」。
拒收人仔币钞属违法
「盒马鲜生」是阿里旗下O2O重头项目之一,其门店设於全国一线城市大型商场,有点像香港常见的「商场food court」,但混合了犹如日本筑地市场的高档路线,主力销售刺身、游水海鲜、有机蔬果等食物。客人既可在门店选购食材再交由驻店厨师炮制,然后即场用餐;亦可以在门店选购后,再由店方送货上门,或者索性透过手机遥距订购,此之为O2O,即是线下实体(Offline)与线上网路(Online)的融合。
除了O2O,「盒马鲜生」另一特色是全面采用流动支付,点餐或购物前要先在手机下载其App(流动程式);即使身在现场,跟店员面对面,也要透过App落单及使用支付宝付款,连信用卡也不收。不少人认为,阿里此举是为了「教育消费者」,让人们加速适应未来的「无现金社会」形态。
但此举惹来一些消费者非议,有人明明拿著人民币现钞进店准备食饭,却被告知要先下载App再用支付宝付款,因此作出投诉。人民银行日前明确回应,根据《中华人民共和国人民币管理条例》,任何商家拒收人民币现金均属违法行为。
然而,该《条例》只订明商户不可拒绝接受人民币为交易货币,并没有提到不可拒收现金。此前有人认为,不论以支付宝、微信支付或信用卡等方式付款,背后的交易货币其实都是人民币,因此未必构成违例。
不过人行负责人响应《上海证券报》查询时强调:「在任何场景里,如果只有一种支付形式存在,一定是国家主权货币——人民币。人民币纸面上写有中国人民银行的字样,代表的是中华人民共和国,行使的是国家主权,是唯一的法定货币。相反,拒收银行卡、协力厂商支付等支付并不违法。」
设「代收点」过数避指控
对此,「盒马鲜生」很快作出回应,解释其门店均设有「现金代收点」,换言之客人在挑选食物后,可以去到这个「代收点」,首先把现金给予店员,再由店员使用其手机上的App和支付宝帐户为客人付款。但可以想像,这种付款方式颇为曲折兼费时失事,相比客户自己使用App和支付宝落单,有一种「次等付款方式」的感觉。但设了这「代收点」之后,「盒马鲜生」相信就可避免遭指控违法。
事实上,创新往往意味著踏上法律边缘。且不说支付宝、微信支付等民营企业,就连不少政府部门其实也朝著「无现金」方向走。例如汕头市供电局本年初宣布,为了提倡消费电子化及无纸化,由今年2月1日起不再接受未注册电子帐户的民众「用现金交电费」,只可选择银行划扣、自助终端缴费、微信、支付宝等「无现金」方式。后来被居民投诉,该局才像「盒马鲜生」般,在营业厅增设一个「便民点」,由职员收取居民现金再代为缴费。
除了对「拒收人民币现金」表态之外,人民银行最近还有另一个大动作,就是成立「网联」平台,要求支付宝、微信支付等所有协力厂商支付工具的一切交易必须经由这个平台进行。这两件事情基本上一脉相承,皆是来自央行对於「货币权力」的捍卫,事关当局不能容忍有愈来愈多的交易和货币行为在其权力体系之外进行,是故首先要把所有协力厂商支付交易收归「网联」,借此掌握个中收益以及金融大资料;同时不准许商户拒收人民币现金,藉以维护发钞权力,避免新一代日后「只认马爸爸,不认毛爷爷」。
无论如何,「无现金社会」很可能确属未来社会形态,但在实现过程中,定必涉及国家政府和民营企业之间的博弈平衡,最终肯定不会任由企业独自掌控整个社会的交易和货币体系。而在各方达成妥协共识之前,未来几年的「无现金商户」仍将愈来愈多,却同时会附设「现金代收点」、「便民点」等作为权宜之计。