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地產新聞
不能儲存 抽居屋網上填表限45分鐘完成
(東方) 2019年5月24日
今期居屋首次接受網上交表,房屋委員會特別提醒申請者只有四十五分鐘時間填表,期間不能儲存資料,亦不得閒置逾兩分鐘,否則申請會被中止,填表可謂分秒必爭,儼如考試。有申請人擔心不熟悉程序,未必能於限時內完成,或要多填數次才能完成。不過,房屋署發言人強調,早前已進行多次測試,一般情況下,四十五分鐘足夠完成所有申請程序。

房委會解釋,為善用系統資源,申請者最多有四十五分鐘時間填表,過程中不能中途儲存資料。該會表示,為確保申請表能於四十五分鐘內完成,申請者填表前應預備所需的文件或資料,例如申請者和相關家庭成員的身份證明文件、家庭每月總收入及總資產淨值、信用卡等。

房委會又預告,如畫面顯示「系統發生錯誤」或「系統現正繁忙,請稍後再試」的訊息,可能是有較多申請者同時使用網上申請服務,申請者可於稍後再嘗試,又或於非繁忙時段,即晚上九時前或午夜十二時後再試。

成功繳費後 謹記查電郵確認

房委會表示,申請者必須確保網上成功繳付申請費用,成功繳費後,申請者將收到電郵確認,未能成功於網上繳付費用的申請,將一律被視為無效。

反觀房屋協會在二○一七年推出資助出售房屋——將軍澳翠嶺峰及屯門翠鳴臺時,白表申請人可以透過網上遞交申請,預設時限為三十分鐘。房協表示,網上申請平台沒有為申請人提供儲存功能,申請人如有需要,可自行截圖記錄申請資料。當時申請過程順利,房協未有收到任何相關投訴。

身兼立法會議員的房委會委員尹兆堅擔心︰「又要填又要核對,手腳慢嘅人肯定唔夠時間填,填過表嘅人都知好麻煩,唔知道房署點樣訂出四十五分鐘嘅限制!」他預料不少人網上交表不成功,最終還是要親身取表填寫,批評房署做法欠妥,費時失事。